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Esta página explica qué datos recoge westfrogs.com, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos. La escribimos en lenguaje claro.

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Quién es el responsable

West Frogs es un estudio de diseño y software con base en Panamá. Somos los responsables de los datos que recogemos a través de este sitio.

Para cualquier duda o solicitud sobre tus datos, escríbenos a gerencia@westfrogs.com.

Qué datos recogemos

Formulario de contacto: tu nombre, tu correo, el tipo de proyecto (si lo eliges) y el mensaje que escribas.

WhatsApp y correo: lo que nos escribas por esos canales y los datos de contacto que tu aplicación comparta, como tu número o tu dirección de correo.

Datos de navegación: como en cualquier sitio web, nuestros proveedores de hosting registran datos técnicos de la visita (dirección IP, navegador, páginas solicitadas). Si aceptas las cookies, Google Analytics y Google Ads recogen además estadísticas de uso y de los anuncios que te trajeron hasta aquí.

Para qué los usamos

Responder tus consultas y prepararte una cotización.

Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.

Medir si nuestros anuncios en Google funcionan, por ejemplo cuántas personas nos escriben después de verlos.

No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que te afecten y no vendemos tu información.

Cookies y medición

Usamos Google Analytics y Google Ads para medir visitas y anuncios. Solo se activan si pulsas “Aceptar” en el aviso de cookies; si pulsas “Rechazar” o no respondes, no se guardan cookies de medición ni de publicidad.

Guardamos tu elección en el almacenamiento local de tu navegador. Puedes cambiarla en cualquier momento borrando los datos del sitio desde la configuración de tu navegador; el aviso volverá a aparecer.

También puedes impedir o borrar cookies desde tu navegador, y gestionar la personalización de anuncios desde tu cuenta de Google.

Con quién compartimos tus datos

Web3Forms: procesa el envío del formulario de contacto y nos lo entrega por correo.

Google: Analytics y Google Ads, solo si aceptas las cookies.

Amazon Web Services: alojamiento del sitio y de su infraestructura.

WhatsApp (Meta): si nos escribes por ese canal, se aplican también sus propias condiciones.

Solo compartimos los datos necesarios para que estos servicios funcionen, y no los vendemos a terceros.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores están fuera de Panamá, por ejemplo en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden tratarse en otros países. Elegimos servicios que aplican medidas de seguridad reconocidas.

Cuánto tiempo los conservamos

Guardamos tus mensajes el tiempo necesario para atender tu consulta y mantener el historial de nuestra relación comercial. Los datos de medición se conservan según los plazos configurados en Google Analytics y Google Ads.

Puedes pedirnos que eliminemos tus datos cuando quieras.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, que los corrijamos, que los eliminemos, oponerte a su uso o recibirlos en un formato que puedas llevar a otro servicio, conforme a la ley panameña de protección de datos personales (Ley 81 de 2019).

Para ejercer estos derechos escríbenos a gerencia@westfrogs.com y te respondemos lo antes posible.

Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas razonables para proteger la información. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos sus datos de forma intencionada.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta página cuando cambien nuestros servicios o la ley. La fecha de arriba indica la última revisión.

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